Trường Cao đẳng Sơn La nhận được Công văn số 247/PCĐ-BTCD ngày 31 tháng 10 năm 2023 của Ban tiếp công dân về việc chuyển đơn kiến nghị, phản ánh của công dân; Công văn số 249/PCĐ-BTCD ngày 02 tháng 11 năm 2023 của Ban tiếp công dân về việc chuyển đơn khiếu nại. Sau khi xem xét nội dung đơn và các quy định liên quan đến việc giải quyết. Trên cơ sở kết quả đối thoại giữa trường Cao đẳng Sơn La với gia đình Bà Nguyễn Thị Liên, trường Cao đẳng Sơn La có Báo cáo Về việc Giải quyết đơn kiến nghị, phản ảnh của công dân, đơn khiếu nại.